Dodacie a platobné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY spoločnosti XPERT DATA s.r.o., so sídlom v Bratislave.
1. Platnosť podmienok
1.1. Obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky ponuky, zmluvy a/alebo objednávky uzatvorené alebo prijaté spoločnosťou Xpert Data s.r.o. (ďalej len predávajúci) s tretími stranami.
1.2. Ak objednávateľ uplatňuje vlastné dodacie, predajné alebo nákupné podmienky, ktoré sa odlišujú od týchto obchodných podmienok, tieto podmienky nie sú pre predávajúceho záväzné, pokiaľ ich predávajúci výslovne písomne neakceptuje.
1.3. Objednávateľ, ktorý už raz uskutočnil nákup od predávajúceho za podmienok stanovených v týchto obchodných podmienkach, sa považuje za osobu, ktorá pri každej ďalšej objednávke zadanej ústne, písomne, telefonicky, telegraficky alebo akýmkoľvek iným spôsobom mlčky súhlasila s uplatnením týchto obchodných podmienok, a to bez ohľadu na to, či bola takáto objednávka následne písomne potvrdená.
2. Ponuky
2.1. Všetky cenové ponuky a ponuky sú nezáväzné, pokiaľ neobsahujú podmienky prijatia.
2.2. Máme právo odmietnuť objednávku bez udania dôvodu.
3. Ceny
3.1. Ceny sa vždy stanovujú na základe cien platných v čase uzatvorenia zmluvy. Ak po uzatvorení zmluvy dôjde k zvýšeniu cien, napríklad v dôsledku zvýšenia ciel, spotrebných daní alebo iných poplatkov, predávajúci si vyhradzuje právo preniesť vzniknutý cenový rozdiel na objednávateľa.
3.2. Všetky uvedené ceny sú bez dane z pridanej hodnoty (DPH).
3.3. Zľavy sa poskytujú individuálne na každú jednotlivú transakciu a objednávateľ nemá automaticky nárok na poskytnutie rovnakých zliav pri nasledujúcich transakciách.
4. Zrušenie a zmeny objednávky
4.1. Zrušenie objednávky podlieha súhlasu predávajúceho. V prípade zrušenia objednávky zadanej predávajúcemu znáša objednávateľ všetky náklady, ktoré predávajúcemu v súvislosti s danou objednávkou vznikli. Objednávateľ je zároveň povinný uhradiť predávajúcemu storno poplatok vo výške najmenej 20 % z celkovej hodnoty objednávky, a to bez toho, aby predávajúci musel preukazovať, že mu uvedené náklady skutočne vznikli.
4.2. Ustanovenie predchádzajúceho odseku platí bez toho, aby bolo dotknuté právo predávajúceho na náhradu škody za ušlý zisk, ako aj na náhradu akýchkoľvek iných škôd vyplývajúcich zo zrušenia príslušnej objednávky.
4.3. Ak Xpert Data s.r.o. bráni v plnení zmluvy úplne alebo čiastočne z dôvodu vyššej moci alebo iných okolností, ktoré nemôže ovplyvniť, je oprávnený podľa vlastného uváženia pozastaviť plnenie, kým vyššia moc alebo tieto okolnosti nepominú, a to buď celú zmluvu alebo čiastočne rozpustený listom alebo faxom adresovaným klientovi bez povinnosti zaplatiť akúkoľvek náhradu.
5. Dodanie a preprava
5.1. Uvedené dodacie lehoty sa nikdy nebudú považovať za konečné a sú približné, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
5.2. Tovar, ktorý má byť dodaný, bude prepravovaný - pokiaľ nie je dohodnuté inak - na náklady klienta.
6. Výhrada vlastníckeho práva
6.1. Vlastníctvo dodaného tovaru prechádza z nás na kupujúceho až po zaplatení kúpnej ceny a všetkého ostatného, čo nám podľa tejto zmluvy dlží (vrátane úrokov a pokút).
6.2. Ak kupujúci nesplní niektorú z povinností vyplývajúcich zo zmluvy, predávajúci je oprávnený prevziať tovar späť bez upozornenia o omeškaní. Kupujúci splnomocňuje predávajúceho na vstup na miesto, kde sa tieto veci nachádzajú.
6.3. Kupujúci je povinný informovať nás o zadržaní tovaru, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníctva.
6.4. Až do úplného zaplatenia nie je dovolené dať tovar úplne alebo čiastočne do zálohu tretím osobám alebo previesť jeho vlastníctvo mimo bežného obchodného styku.
7. Reklamy
7.1. Prípadné reklamácie je potrebné uplatniť písomne ihneď, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru alebo poskytnutia služby, aby mal predávajúci možnosť prešetriť správnosť a povahu reklamácie.
7.2. Objednávateľ, ktorý neskontroloval dodaný tovar do 3 dní od prevzatia, sa považuje za súhlas s dodávkou alebo plnením.
7.3. Nami dodaný tovar bude v prípade včasnej reklamácie prevzatý späť len vtedy, ak bude doručený s úhradou prepravného do nášho skladu po našom súhlase.
7.4. Hodnota vráteného tovaru bude s klientom vysporiadaná po odpočítaní nákladov vynaložených predávajúcim.
8. Odchýlky
8.1. Drobné kvalitatívne odchýlky, ktorým sa bežne nedá vyhnúť alebo ktoré sú podľa obchodných zvyklostí všeobecne povolené, nemôžu byť dôvodom na reklamáciu.
8.2. Pri posudzovaní, či dodávka neprekračuje prípustné limity, treba z dodávky vypočítať priemer. Nie je teda možné odmietnuť niekoľko kópií.
9. Záruka
9.1. V súlade s tým, čo je uvedené v bode 9.3. je určená za predpokladu, že Xpert Data s.r.o. záruka na materiálové a výrobné vady ním dodaného tovaru. Táto záruka znamená len to, že Xpert Data s.r.o. - podľa vlastného uváženia - opraví tieto chyby podľa svojich najlepších schopností.