Záruka & RMA

Záruka

Na produkty v našem sortimentu se vztahují výrobní záruky. To znamená, že máte nárok na standardní záruční podmínky, jak je stanovil výrobce produktu. Tyto záruky jsou specifické pro každý produkt. Další informace naleznete na webových stránkách výrobce.

Xpert Data dodává produkty vysoké kvality a snaží se pečlivě vyřídit vaši objednávku. Přesto se může stát, že s dodaným výrobkem nebudete zcela spokojeni nebo se vyskytne neočekávaný problém. V takovém případě uděláme vše pro to, abychom našli řešení tohoto problému.

Xpert Data zajistí vyřízení reklamací všech produktů a služeb, které byly zakoupeny prostřednictvím partnera, jménem značek, které Xpert Data zastupuje. Reklamaci od koncového uživatele bude vyřizovat partner společnosti Xpert Data.

RMA (Return Merchandise Authorization)

Pokud máte jako partner problém s produktem DrayTek nebo DINTEK, který jsme vám dodali, kontaktujte nás.